UP Jansunwai Portal 2024 : उत्तर प्रदेश जन सुनवाई ऑनलाइन शिकायत समाधान | उत्तर प्रदेश जन सुनवाई पोर्टल ऑनलाइन पंजीकरण | UP Jansunwai Portal | Jansunwai Portal Online Complaint Check Status | UP Jansunwai Portal Online | उत्तर प्रदेश जन सुनवाई | उत्तर प्रदेश जन सुनवाई मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर
UP Jansunwai Portal 2024 : उत्तर प्रदेश सरकार ने नए दौर की शुरुआत की है, जनता के समस्याओं का सीधा हल निकालने के लिए – और इसका नाम है “जनसुनवाई पोर्टल”। यह पोर्टल राज्यवासियों को ऑनलाइन शिकायत करने का एक सुरक्षित और सुगम तरीका प्रदान करता है। यहां हम इस सुविधा के बारे में जानेंगे और इसके फायदे बताएंगे:
“जनसुनवाई पोर्टल” उत्तर प्रदेश के निवासियों को सरकार से संबंधित किसी भी समस्या का त्वरित हल दिलाने में मदद करता है। अगर आपको कोई सरकारी विभाग से सही समय पर मदद नहीं मिल रही है, तो UP Jansunwai Portal आपके लिए एक उत्कृष्ट उपाय साबित हो सकता है।
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UP Jansunwai Portal 2024 | उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल 2024
UP Jansunwai Portal 2024 : उत्तर प्रदेश में ऐसे लोग हैं जिनका कोई सरकारी विभाग से जुड़ाव नहीं हो रहा है और वे कई कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। इस समस्या का हल पाने के लिए उन्हें उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करने का मौका है। जो भी व्यक्ति किसी सरकारी समस्या का सामना कर रहा है, वह “उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल” पर जा सकता है। आपको वहां एक ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा, जिसमें आपको अपनी समस्या का सटीक विवरण देना होगा। एक बार फॉर्म भरा जा रहा है, तो आप इसे संबंधित विभाग तक पहुंचा सकते हैं।
सरकार ने इस सुविधा को और बेहतर बनाने के लिए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 शुरू किया है। इस नंबर पर कॉल करके आप अपनी समस्या को सीधे बता सकते हैं और त्वरित समाधान पा सकते हैं। आप अपनी शिकायत की स्थिति को ऑनलाइन देख सकते हैं तथा इसकी नवीनता की भी जाँच कर सकते हैं। जब तक आपकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता है, तब तक आप यहां से अपनी शिकायत की स्थिति का परिचय प्राप्त कर सकते हैं।
UP Jansunwai Portal 2024 उद्देश्य
ऑनलाइन शिकायत की सुविधा:
- यूपी जनसुनवाई पोर्टल 2024 ने प्रदेश के नागरिकों को उनकी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करने का एक नया और सुविधाजनक तरीका प्रदान करने का मिशन लिया है।
सरकारी विभागों के खिलाफ शिकायत का सरलता से समाधान:
- Jansunwai Portal UP के माध्यम से प्रदेश के नागरिकों को किसी भी सरकारी विभाग के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाने के लिए सरकारी कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं होगी।
घर बैठे शिकायत का अवसर:
- अब नागरिक अपनी शिकायतें घर बैठे ही इस पोर्टल के माध्यम से दर्ज करा सकेंगे, जिससे समय और पैसे की बचत होगी।
प्रणाली में पारदर्शिता का उत्थान:
- शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने से प्रणाली में पारदर्शिता बढ़ेगी, और नागरिकों को सुविधा होगी।
भ्रष्टाचार का निवारण:
- उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल भ्रष्टाचार को रोकने में मदद करेगा और कानून व्यवस्था में सुधार लाएगा।
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल लाभ, Benefits
- आम जनता का सीधा निर्देश मुख्यमंत्री तक: अब आप अपनी शिकायतें मुख्यमंत्री तक आसानी से पहुंचा सकते हैं।
- त्वरित समाधान की गारंटी: सरकार द्वारा दर्ज शिकायतों का त्वरित समाधान हेतु तत्परता।
- गाँव, पंचायत, ब्लाक, नगर पालिका समस्याओं का सीधा संवाद: ग्राम पंचायत, पंचायत समिति, ब्लाक, नगर पालिका आदि की समस्याओं के लिए सरकार से सीधे संवाद का अवसर।
- सुझाव देने का अधिकार: अधिकारिक समस्याएं होने पर सरकार को सुझाव हेतु ज्ञापन देने का अधिकार।
- मुख्यमंत्री का स्वयं मॉनिटरिंग: मुख्यमंत्री इस पोर्टल को नियमित रूप से मॉनिटर करेंगे ताकि समस्याएं त्वरित हल हो सकें।
- निशुल्क हेल्पलाइन नंबर 1076: जनता को सरकार से मुफ्त संपर्क करने के लिए निशुल्क हेल्पलाइन नंबर 1076 का उपयोग करके अपनी बात पहुंचा सकती है।
Jansunwai Portal UP में शिकायत कैसे दर्ज कराये ?
ऑफिसियल वेबसाइट पर पहुंचें:
- सबसे पहले, जनसुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाएं।
मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करें:
- शिकायत पंजीकरण पृष्ठ में पहुंचने के बाद, अपना मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करें।
OTP द्वारा पुष्टि करें:
- “ओटीपी भेजें” बटन पर क्लिक करें और आए गए OTP को दर्ज करके “सबमिट करें” बटन पर क्लिक करें।
व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें:
- एक फॉर्म खुलेगा जिसमें नाम, लिंग, ईमेल आईडी, पिता/पति का नाम, आदि जैसे आवेदनकर्ता के विवरण को भरें।
सन्दर्भ का विवरण भरें:
- सन्दर्भ का प्रकार, विभाग, और श्रेणी दर्ज करें और आपकी शिकायत का विस्तृत विवरण दें।
स्थानीय विवरण दर्ज करें:
- जनपद, तहसील, विकास खंड, ग्राम पंचायत, और थाना जैसे स्थानीय विवरणों को चयन करें और पता दर्ज करें।
संदर्भ और दस्तावेज:
- संदर्भ का दस्तावेज और पुराने संदर्भ का विवरण दें, और “संदर्भ सुरक्षित” पर क्लिक करें।
जनसुनवाई पोर्टल पर की गई शिकायत की स्थिति कैसे देखें?
जब नागरिक ने उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करवाई है, तो वह अब उसकी स्थिति कैसे जांच सकता है? नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें और आसानी से जानें:
स्टेप 1:
- सर्वप्रथम आधिकारिक पोर्टल की वेबसाइट ओपन करनी है।
स्टेप 2:
- होम पेज पर, “शिकायत की स्थिति” विकल्प पर क्लिक करें।
स्टेप 3:
- एक फॉर्म खुलेगा, जिसमें शिकायत संख्या और मोबाइल नंबर दर्ज करें।
स्टेप 4:
- कैप्चा कोड भरें और सबमिट क्लिक करें।
स्टेप 5:
- इसके बाद, शिकायत की स्थिति आपकी स्क्रीन पर दिखाई जाएगी।
इस तरह से, नागरिक अपनी शिकायत की स्थिति आसानी से जान सकते हैं।
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UP Jansunwai Portal 2024 पर की जाने वाली शिकायतों के प्रकार
शासकीय योजनाओं के बारे में जानकारी लेने के लिए:
- UP Jansunwai Portal का एक महत्वपूर्ण उद्देश्य लोगों को शासन की योजनाओं और योजनाओं के बारे में सही जानकारी प्रदान करना है। यह एक ऐसा माध्यम है जो लोगों को योजनाओं की जानकारी प्राप्त करने में मदद करता है और सही दिशा में मुख्यमंत्री योजनाओं के लाभार्थी बनने में साहयक होता है।
जनसाधारण की समस्या से जुड़ी शिकायत:
- “उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल” के माध्यम से, लोग अपनी समस्याओं को सीधे सरकार के सामने रख सकते हैं। चाहे वह किसी भी क्षेत्र में हो, यहां से उन्हें मदद मिलेगी और समस्याओं का निराकरण होगा। इससे लोगों को सही दिशा में मदद मिलेगी और समस्याओं का त्वरित समाधान होगा।
जनता की मांगों से जुड़ी शिकायत:
- यूपी जनसुनवाई पोर्टल ने जनता को एक और तरीका प्रदान किया है अपनी मांगों को सामने रखने का। लोग यहां अपनी मांगों और आवश्यकताओं को बता सकते हैं, और सरकार इन मांगों का समाधान करने के लिए कदम उठा सकती है।
जनसुनवाई पोर्टल यूपी 2024 पर नहीं की जाने वाली शिकायतें
- सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामले: यहाँ आप नहीं कर सकते हैं शिकायतें जो सूचना का अधिकार से संबंधित हों।
- मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण: इस पोर्टल पर आप विचाराधीन प्रकरण की शिकायत नहीं कर सकते हैं, जो मा० न्यायालय में हों।
- सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण: यहाँ तक कि जब तक कि विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो, आप नहीं कर सकते हैं सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरणों की शिकायतें करें।
- आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग: इस पोर्टल पर आप ऐसी शिकायतें नहीं कर सकते हैं जो आर्थिक सहायता या नौकरी से संबंधित हों।
- सुझाव: आप इस पोर्टल पर सुझाव नहीं दे सकते हैं, जो सरकार को नई योजनाओं और सुधारों की दिशा में मदद कर सकते हैं।
Uttar Pradesh Jansunwai Mobile Application Download
यूपी जनसुनवाई मोबाइल ऐप को डाउनलोड करना अब आसान है और यहां है कुछ आसान स्टेप्स:
गूगल प्ले स्टोर से एप्लीकेशन सर्च करें:
- अपने एंड्रॉयड मोबाइल पर गूगल प्ले स्टोर खोलें।
- ‘यूपी जनसुनवाई’ पोर्टल को सर्च बॉक्स में टाइप करें।
एप्लीकेशन इंस्टॉल करें और रजिस्ट्रेशन:
- जनसुनवाई पोर्टल को अपने मोबाइल में इंस्टॉल करें।
- मोबाइल नंबर के साथ रजिस्ट्रेशन पूर्ण करें।
शिकायत दर्ज करें और स्थिति ट्रैक करें:
- एप्लीकेशन के माध्यम से शिकायत दर्ज करें।
- अपनी शिकायत की स्थिति को बार-बार ट्रैक करें और अपडेट प्राप्त करें।
UP Jansunwai Portal फीडबैक देने की प्रक्रिया
आधिकारिक वेबसाइट पर पहुँचें:
- आपको जनसुनवाई समाधान की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा.
- होम पेज खुलने पर गिव फीडबैक के लिंक पर क्लिक करें.
फीडबैक फॉर्म में जानकारी भरें:
- एक नया पेज खुलकर आपको Feedback Form मिलेगा.
- Grievance ID, Registered Mobile Number, Registration ID, सेटिस्फेक्शन रेटिंग, Feedback, और Captcha Code भरें.
- सबमिट के बटन पर क्लिक करें.
फीडबैक पहुंचाने का प्रक्रिया:
- Submit करने पर आपका फीडबैक संबंधित विभाग को पहुंचेगा.
- यह निर्दिष्ट ID और जानकारी के साथ संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाया जाएगा.
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कृपया ध्यान दें:- यह आर्टिकल केवल सामान्य जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से लिखा गया है “उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल” से संबंधित अधिक जानकारी के लिए आप कृपया आधिकारिक वेबसाइट की जांच करें.